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1️⃣ 訂單一經生成後不作任何修改，請務必確認訂單前核實所有內容

提交訂單前，請仔細核實訂單內容，包括 [商品型號、顏色、尺碼、數量及收件人資料(名稱，電話，收貨地址) ]

如有任何備注必須於落單前於備注欄填寫，過後無法再加入備注。

如因個人原因必須更改電話或地址，將會收取$20手續費。

2️⃣ 不設貨到付款。付款方式(銀行轉賬, 轉數快FPS, 支付寶AlipayHK, 微信WeChat PayHK) 會於落單後發送至email。

付款後請將訂單號碼&入數證明send到Whatsapp : 60600754 / Email : aswell.hk@gmail.com 確認。

成功落單起計算48小時內入數到指定支付方式並且於辦公時間內提供訂單號碼，否則視作買家放棄，系統會自動取消訂單。

**請付款之前確認清楚訂單內容和付運方式，如有任何問題可先與我們聯絡**

**入數後如產生退款，本公司將會收取$30手續費**

3️⃣ 只接受網站上落單 “https://aswell.com.hk”，不接急單。

4️⃣ 發貨

發貨會於落單付款後5個工作天內給速遞公司(付款當天，紅日，公眾假期不計算在內)

送貨請查看”送貨須知”

如付款後需要超過我們指定時間發貨(落單付款後五個工作天，付款當天+紅日+公眾假期不計算在內)則需要向我們支付存倉費用，費用為$20/日。

如因個人理由從訂單生成起1個月計算未有處理訂單(例如: 不提供帳戶號碼退款，我們告知問題後未有得到回覆等情況)，均視作自動放棄訂單並不設退款安排。

5️⃣ 所有商品一經發貨均不設退換

如客人收到貨品後發現有任何錯漏，請在收貨後24小時內向我們提出，過後不會再作退換。

商品必須保留全新及完整包裝，經開封、使用、人為破壞、污損的貨品恕不接受。

如貨物(只適用含電池產品)因零件故障，可以寄回待我們檢查。所產生之物流費用(寄回檢查及重新寄出)需由買家支付，如貨物經檢查後屬零件故障(不包括人為損壞)，我們會承擔該物流費用(寄回及重新寄出)。

如因貨品缺貨需要退款，我們將透過客人原有的付款方式退款，不會收取任何手續費。

6️⃣ 退款

入數後如取消訂單需要退款(不包括重新落單)，本公司將會收取$30手續費

‼️退款只限匯豐帳戶，其他方式則需要額外收取$10手續費‼️

7️⃣ 所有產品非由本公司代理,本公司不會為產品提供任何保養維修及退換服務,客戶需自行處理及需自行承擔風險。

8️⃣ 商品說明及圖片僅供參考，一切以實物為準。

如有任何爭議，ASWELL BABY保留最終決定權，毋須另行通知。