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1️⃣ 訂單一經生成後不作任何修改,請務必確認訂單前核實所有內容

提交訂單前,請仔細核實訂單內容,包括 [商品型號、顏色、尺碼、數量及收件人資料(名稱,電話,收貨地址) ]

如有任何備注必須於落單前於備注欄填寫,過後無法再加入備注。

如因個人原因必須更改電話或地址,將會收取$20手續費

2️⃣ 不設貨到付款。付款方式(銀行轉賬, 轉數快FPS, 支付寶AlipayHK, 微信WeChat PayHK) 會於落單後發送至email

付款後請將訂單號碼&入數證明sendWhatsapp : 60600754 / Email : aswell.hk@gmail.com 確認。

成功落單起計算48小時內入數到指定支付方式並且提供訂單號碼,否則視作買家放棄,系統會自動取消訂單。

**請付款之前確認清楚訂單內容和付運方式,如有任何問題可先與我們聯絡**


**入數後如產生退款,本公司將會收取$30手續費**

3️⃣ 只接受網站上落單https://aswell.com.hk,不接急單

4️⃣ 發貨

發貨會於落單付款後5個工作天內給速遞公司(付款當天,紅日,公眾假期不計算在內)

送貨請查看送貨須知

如付款後需要超過我們指定時間發貨(落單付款後五個工作天,付款當天+紅日+公眾假期不計算在內)則需要向我們支付存倉費用,費用為$20/日。


如因個人理由從訂單生成起1個月計算未有處理訂單(例如: 不提供帳戶號碼退款,我們告知問題後未有得到回覆等情況),均視作自動放棄訂單並不設退款安排。

5️⃣ 所有商品一經發貨均不設退換

如客人收到貨品後發現有任何錯漏,請在收貨後24小時內向我們提出。

商品必須保留全新及完整包裝,經開封、使用、人為破壞、污損的貨品恕不接受。

如因貨品缺貨需要退款,我們將透過客人原有的付款方式退款,不會收取任何手續費。

6️⃣ 退款

入數後如取消訂單需要退款(不包括重新落單),本公司將會收取$30手續費

‼️退款只限匯豐帳戶,其他方式則需要額外收取$10手續費‼️

7️⃣ 所有產品非由本公司代理,本公司不會為產品提供任何保養維修及退換服務,客戶需自行處理及需自行承擔風險。

8️⃣ 商品說明及圖片僅供參考,一切以實物為準。

如有任何爭議,ASWELL BABY保留最終決定權,毋須另行通知。



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